Politică PROVEN
Politica de facturare și anulare
Reguli aplicabile facturării, reînnoirii și anulării serviciilor PROVEN plătite.
1. Domeniu
Această politică se aplică serviciilor PROVEN plătite atunci când accepți o ofertă care indică prețul, moneda, perioada de facturare și orice utilizare inclusă sau măsurată.
2. Facturare
Suma și frecvența facturării sunt cele prezentate în oferta acceptată. Taxele aplicabile sunt tratate conform ofertei și legislației relevante.
3. Reînnoire
Dacă oferta include reînnoire automată, aceasta continuă până la anulare în condițiile afișate la acceptare.
4. Anulare
Anularea oprește următoarea reînnoire. Accesul la perioada deja plătită continuă până la sfârșitul acelei perioade, cu excepția cazului în care legea sau oferta aplicabilă prevăd altfel.
Utilizarea deja efectuată și taxele aferente rămân datorate.
5. Schimbări de plan sau preț
O schimbare care afectează prețul sau condițiile comerciale este prezentată înainte să devină aplicabilă și urmează regulile de acceptare și notificare cerute de lege.
6. Suspendare
Accesul poate fi limitat pentru neplată, abuz, risc de securitate sau încălcarea termenilor, în măsura permisă de lege și de condițiile aplicabile.
7. Contact
Pentru întrebări despre facturare sau anulare folosește canalul public de suport PROVEN.