Politică PROVEN
Retenția datelor
Politica de retenție pentru PROVEN Web, Try PROVEN, Support, Zenia, aplicația instalată și înregistrările comerciale relevante.
1. Principiu
PROVEN păstrează datele numai atât timp cât sunt necesare pentru furnizarea serviciului, securitate, suport, obligații legale și protejarea drepturilor.
2. Preferințe ale site-ului
Preferințele solicitate de utilizator, precum tema sau limba, rămân în browser până când sunt șterse sau înlocuite.
3. Try PROVEN
Datele necesare recuperării unei verificări publice sunt temporare. Rezultatele și datele tehnice asociate nu sunt destinate unei arhive permanente de catalog.
4. Suport și securitate
Solicitările publice de suport și înregistrările operaționale asociate pot fi păstrate până la 12 luni, dacă o obligație legală sau un litigiu nu impune o perioadă diferită.
5. Zenia
Identificatorul anonim folosit pentru continuitatea conversației poate fi păstrat până la 180 de zile. Mesajele de conversație persistate sunt păstrate cel mult 12 luni.
6. Aplicația Shopify instalată
Datele de magazin și catalog sunt păstrate cât timp sunt necesare pentru serviciul activ, istoricul schimbărilor și operațiile în curs. La dezinstalare și la procesarea solicitărilor Shopify de ștergere, datele shop-scoped sunt eliminate sau de-identificate conform obligațiilor aplicabile.
Artefactele media originale și optimizate păstrate pentru verificarea și restaurarea optimizării imaginilor folosesc Cloudflare R2. Retenția inclusă pentru backup-ul media este de 30 de zile de la finalizarea verificată a operației; termenii unui plan pot prevedea o perioadă mai lungă. După perioada aplicabilă, artefactele devin eligibile pentru ștergere prin lifecycle-ul de retenție. Fluxurile aplicabile de confidențialitate sau dezinstalare pot determina ștergerea mai devreme.
7. Date comerciale și juridice
Înregistrările necesare pentru facturare, contabilitate, prevenirea fraudei, apărarea drepturilor sau alte obligații legale pot fi păstrate pentru perioada cerută de lege sau justificată de scopul respectiv.
8. Cereri de ștergere
Solicitările privind datele personale pot fi trimise prin contactul de confidențialitate publicat în Politica de confidențialitate.